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陳彥妃 Jennifer(線上)
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職涯優勢
品牌電商新創應用Chatbot媒體廣告醫療產業

全方位品牌行銷營運,具跨足各產業別累積十三年整合行銷歷練,包含品牌電商、新創應用、Chatbot、媒體廣告、醫療產業等,擁有豐富實戰經驗,極具數位廣告與高流量內容經營的敏銳度,適時搭配 AI 工作流輔助效能,增進人機協作SOP,並嚴謹把關品牌質感、深化共鳴。行事風格理性、溫暖、風趣、細心,工作態度積極、精確、創新,以數據分析、問題解決、環節優化、精準行銷、創意傳播為基底,根據企業目標具體提升各項轉換漏斗,輔助驅動決策與成長。

陳彥妃 Jennifer 形象照

陳彥妃

Jennifer Chen
EMAILjenc.thti@gmail.com
01

職能專長

01

品牌線上線下行銷運營
優化、實測、決策、迭代

  • SOP優化、部門KPI制定、運營管理
  • 品牌年度行銷策略擬定與預算編列
  • 線上線下全媒體廣告活動執行與效益評估(RTB數位廣告、公關曝光、戶外媒體等)
  • 搭配 Claude Skills 及 AI 工作流輔助日常行銷運營效能
  • KOL、KOC等關鍵意見人物與會員經營
  • 社群媒體內容行銷與流量創造
  • 異業合作規劃與洽談
02

Growth Hacking
數據分析、效益評估、成長優化

  • Google Analytics 4 (GA4) 數據分析
  • Google Tag Manager (GTM) 觸發事件與代碼設定
  • UTM碼埋設與追蹤
  • RTB廣告數據分析與優化,Meta Ads、Google Ads
  • SEO&GEO優化(Entity、E-E-A-T、可被理解&可被引用&可被驗證&可被信任)
  • Shopify 電商平台後台設定及數據分析
  • SimilarWeb、Google Trends、Search Console 等 MarTech 分析工具使用
03

雲端管理、SAAS應用、LLM&Vibe Coding、繪圖與剪輯

  • Mac OS、Excel、PowerPoint、Word 等文書應用
  • Adobe Photoshop、Illustrator、Final Cut Pro、AutoCAD 等影像處理與繪圖軟體使用
  • Vibe Coding,Claude、Gemini、ChatGPT、Codex、Cursor、Antigravity、Lovart、Higgsfield、GitHub、Cloudflare 等 LLM 與 AI 等工具應用
  • Chatbot 軟體 Omnichat、漸強實驗室等應用
  • Google Chat、Slack、Notion 等通訊與生產管理工具使用
  • Axure 等 wireframe 創建軟體使用
  • Google Drive 各式雲端表單文件建立與管理運用
02

用數據說話 ─ 成功實戰事蹟

390萬單日網站流量390萬,1月內達成台灣網站排名前30
9萬+人次知名航空春季旅展導流,購票數創歷年新高
3,000組洗沐品牌NT$990洗潤髮組半夜賣出3,000組
2%→32%銀行信用卡APP辦卡率提升至32%
+20%父親節乘車購票率增長20%
場場滿座僅花預算40%,NT$1,500金融講座課場場滿座
+30通/天婚宴會館平均每日增加訂席洽詢電話
破100萬流量零售賣場活動網站3週僅花預算50%,破百萬流量
破千萬觀看大型 YouTuber 宣傳企劃,4部影片上發燒
營收x2倍調整行銷廣告運營策略,診所業績逐年創新高
5,000+人流1月內統籌舉辦大型力量賽事,2天創造5000+人流
逆勢增長15%電商檔期運用活動案型與社群互動機制,帶來額外營業額增長
03

代表專案

PROJECT 01
網路節目《Google愛台玩》× Google工具應用推廣

透過具影響力知名YouTubers一同參與新網路節目,以地方人文景色與小農的友善題材為背景,用KOLs視角出發探索在地人物故事,過程中運用Google工具解決問題,達到推廣Google Mobile Service的目的,也讓消費者熟知如何在生活中運用Google服務讓生活更加便利。

此專案從策劃、溝通、宣傳,總共耗時4個月,推出3波分上下集共6部影片,最終創造破1,000萬影片觀看數,其中4部影片上YouTube台灣區發燒榜,總計共35萬互動數,數千則網友留言給予正面回饋,並成功幫助客戶提升App使用率。

《Google愛台玩》團隊與 Google 工具解決方案
《Google愛台玩》宣傳成效與數據
PROJECT 02
知名航空公司春季線上旅展機票銷售創歷年新高

為知名航空公司春季線上旅展擬定媒體宣傳策略,透過多渠道精準觸及多元潛在客群,最終達成近2千萬曝光,9萬多人次導流,創下航空公司歷年春季線上旅展最高機票銷售量。

航空公司春季線上旅展媒體策略架構
PROJECT 03
數位化導入與組織運營優化,營業額逐年成長屢創新高

協助企業數位化並克服數據整合,制定企業OKR及各績效指標,佈達執行,擬定年度行銷策略、編列項目預算,透過數據分析進行優化,進一步提升各指標轉換率,並優化組織作業流程、暢通跨部門溝通管道,同時彙整企業知識財產,將可用資源再運用,並建立各組織評等規則與項目,協助各部門組織成員成長,達成良好正向循環。

承上,調整企業各品牌行銷策略,整合線上線下運營,優化管理溝通及工作流程,輔佐企業各績效指標逐年成長屢創新高,年營業額逐年成長20%至35%(營業額以億為單位),與初始相較最終達翻倍成長,平均顧客進店率也自30%提升至45%。

Consumer Journey 消費者旅程規劃
營業額逐年成長數據
PROJECT 04
主辦台灣大型力量運動賽事圓滿成功

賽前1個月接手主辦重新籌劃《2025 AROAK DREAM CUP 夢想盃力量賽事》,為台灣首次五大賽種同場聯辦的最大力量賽事,擔任總統籌規劃賽事主視覺、線上線下行銷宣傳、賽程表、攤商互動活動等,並與中華民國健身健美協會(CTBBF)、四季健身 4SC CrossFit、GYMEFIT 共同協辦,賽事圓滿成功。賽事兩天總共創造 5,008 人次的參與群眾,其中選手人次共計為 908 人次,其餘為健身教練、運動健身領域 KOLs、相關產業貴賓等,高人次的人流,也為現場眾多品牌攤商增加曝光機會。

2025 AROAK DREAM CUP 夢想盃力量賽事現場
04

職涯歷程

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2026
禾玶國際開發有限公司 — 行銷主管(管理2人)
  • 整合過往活動案型與資源,進行品項銷售數據分析及提升
  • 強化平台購物車功能及會員個人化體驗,目標精準銷售
  • 充分運用 Chatbot 與平台機制,提升活動互動數與銷售額↑
  • 優化 SEO 設置,規劃開發官網專區,提升品牌能見度
  • 指導常態及檔期官網線上活動、線下門市據點與攤商活動
  • 高效專案管理,統籌舉辦大型力量運動賽事
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行銷策略擬定與專案企劃執行

  • 盤整ERP與Shopify數據分析,就現狀調整各渠道行銷預算規模與執行策略。
  • 發想線上線下檔期專案活動,把關主視覺、宣傳內容、公關異業合作。
  • 充分運用 LINE Omnichat Chatbot 與平台機制,提升活動互動數與銷售額。
  • 指導常態及檔期官網線上活動、線下門市據點與攤商活動。
  • 高效組織團隊與專案管理,統籌舉辦大型力量運動賽事。

品牌官網優化與新功能規劃開發

  • 優化官網全站SEO設定及頁面內容。
  • 規劃購物車強化功能與會員等級個人化體驗功能。
  • 規劃開發官網新專區,以利提升商品能見度、強化品牌深度。

產品線商品開發與商品推廣

  • 搜集顧客回饋與洞察市場,開發季度新品服飾及上市推廣。
  • 乳清蛋白商品口味評測、保健食品開發。
  • 根據演算法數據驅動,規劃多樣性廣告素材。

推動跨部門執行效率與SOP流程制定

  • 建立跨部門溝通雲端表單、任務需求、時程表。
  • 制定跨部門作業流程SOP程序。
2025
原醫管理顧問股份有限公司 — 品牌行銷總監(管理11人)
  • 重新定義各職員職務內容,達到最大效率產值
  • 指導與監審常態及檔期宣傳形式及內容
  • 審核與指導公關合作資源與社群行銷經營
  • 盤檢品牌官網可優化處,規劃內容展演新策略
  • 優化廣告行銷宣傳策略,提升目標轉換率
  • 整頓跨部門溝通作業流程,提升公司凝聚力
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盤點優化與策略執行

  • 盤點品牌官網技術性問題與優化空間,以提升轉換成效與搜尋能見度為目的,規劃未來差異化內容經營展演形式,與廣告策略併行。
  • 突破平台功能限制,主導監審節慶檔期主題頁面內容規劃,增加著陸頁與提升目標轉換率。
  • 審核公關合作資源,包別個別 KOL 合作與團購宣傳素材,指導合作洽談與合約擬定。

團隊管理與向心力凝聚

  • 重新定義各職員職務內容,協助每位同仁皆能為公司發揮最大優勢與價值。
  • 領導品牌行銷處各部門例行工作事項,包含行銷企劃公關部、設計部、廣告部等,優化跨部門溝通與內部作業流程,提升團隊執行效率與產出效能。
  • 常態與節慶檔期社群宣傳內容審校,優化品牌溝通口吻與產品銷售力道。
  • 即時會議檢核與討論,給予部署同事鼓勵及工作學習目標,提升工作積極度。
  • 透過日常互動,提升團隊工作愉悅氛圍,凝聚團隊向心力。
安永金融科技股份有限公司 — 行銷總監(管理2人)
  • 擬定階段行銷策略佈局、執行時程、成本與收益預估
  • 主動盤點資源與優化,完成營業與行銷數據對齊
  • 提升轉換效益,重新埋設轉換事件與SEO相關設置
  • 針對重點Chatbot、SaaS產品,提出產品功能與體驗優化
  • 指導籌辦展覽活動,跨部門協作與執行
  • 策略聯盟夥伴合作,洽談廣告資源交換
  • 團隊專案任務管理,優化流程、提升產值與凝聚力
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行銷策略佈局與產品優化

  • 重新定義客群輪廓,為品牌產品擬定階段性行銷策略佈局、執行時程、相關成本與收益預估。
  • 針對重點服務產品Chatbot、SaaS產品,進行以顧客立場的情境測試,具體提出產品功能面向與服務體驗上的優化內容。

盤點數據資源與重建優化

  • 主動透過後台數據庫及歷往行銷數據,完成營業數據與行銷成效的資料對齊。
  • 主動優化官方網站內容及介面,重新埋設轉換事件與SEO相關設置,提升轉換成效與搜尋能見度。

公關曝光與策略聯盟

  • 指導籌辦展覽活動,跨部門協作,落實佈展與執行細節。
  • 提升策略聯盟夥伴合作緊密度,完成洽談廣告資源交換合作。

團隊管理與向心力凝聚

  • 領導部門例行工作事項,使用Notion進行專案任務管理,並優化執行作業流程,提升團隊工作產出效能。
  • 定期部門會議檢核與討論,給予部署同事鼓勵及工作學習目標,提升工作積極度。
  • 透過日常互動,提升團隊工作愉悅氛圍,凝聚團隊向心力。
2024
舒果農企業有限公司 — 品牌經理
  • 放大品牌專案活動成效與促動新會員增長
  • 提出轉化率優化與GMV提升策略
  • 深化私域流量經營的策略,活化舊客
  • 落實提升品牌討論度的社群操作執行細節
  • 企業ESG報獎企劃書撰寫提交
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電商官網GMV提升及私域流量經營

  • 透過後台訂單及會員等數據分析,提出轉化率優化策略。
  • 提出深化私域流量經營的策略,根據消費者輪廓與規模,定義目標客群、招募、維護方式。

放大品牌專案活動成效與促動新會員增長

  • 與團隊協作,參與節慶專案活動規劃,落實提升品牌討論度的社群操作執行細節。
  • 運用後台數據資源,提出擴大進站流量的機制,進一步促成活動訂單數增長。

支援企業ESG報獎企劃

  • 參與政府單位舉辦之第一屆國家食農教育傑出貢獻獎,協助彙整有利資源及數據,撰寫及提交報獎企劃書,幫助公司獲獎。
2020
生髮堂國際股份有限公司 — 企劃長(管理4人)
  • 制定企業OKR及各績效指標,佈達執行
  • 擬定年度行銷運營策略,編列項目預算
  • 透過數據分析進行優化,各指標轉換率↑
  • 優化作業流程、暢通溝通管道
  • 協助企業數位化轉型,克服數據整合
  • 彙整企業知識財產,資源再運用↑
  • 建立各組織評等規則與項目,成員成長↑
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行銷佈局與績效達成

  • 制定企業年度OKR,及相關績效指標,佈達執行。
  • 擬定年度行銷運營策略,編列年度行銷預算與項目。
  • 依照各地域質性特色,透過多渠道行銷執行與優化(RTB廣告、KOL&KOC、公關新聞、社群行銷、口碑行銷、Line會員經營、SEO內容行銷等),提升品牌指名度與聲譽,並觸及多面向客源與開發新客群。
  • 透過數據分析,進行網站優化與觸發事件及代碼設定追蹤,提升相關轉換率。
  • 優越表現:品牌據點平均顧客進店率較三年前達1.5倍成長,進店率達穩定狀態。
  • 優越表現:品牌年度成交顧客量較三年前達1.5倍成長,顧客成交率逐年提升。
  • 優越表現:品牌旺季業績屢年創新高,年度業績逐年成長20%至35%(8位數成長)。

公司組織運營與優化

  • 協助企業數位化轉型,規劃網站後台、作業表單後台、CRM後台,與工程端溝通,完成開發執行。
  • 彙整企業知識財產與行銷資源,進行雲端空間歸檔整理、資源再運用。
  • 建立評等規則與項目,執行跨部門人員互評與統計彙整,反饋相關建議。
  • 聘請專家講師,執行企業內部系統性教育訓練。
  • 組建行銷企劃部門團隊,進行人員招募與教育訓練。

團隊管理與向心力凝聚

  • 領導部門例行工作事項,優化作業流程,提升團隊工作產出效能。
  • 領導部門跨單位協作,優化溝通管道與作業方式,達成上級主管要求。
  • 定期部門會議、1對1部署同事面談,給予部署同事鼓勵及工作學習目標,提升工作積極度。
  • 透過日常互動,提升團隊工作愉悅氛圍,凝聚公司向心力。
2019
彼利數位資訊股份有限公司 — 行銷暨營運協理
  • 主導團隊專案時程規劃與監控,掌握進度
  • App功能發想,與工程團隊協作完成任務
  • 參考各類App運營模式,提出會員擴散機制
  • 擬定宣傳策略,App知名度與會員數↑
  • 雙平台數據分析,提出相關優化建議
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App運營與數據分析與優化

  • App功能發想,與工程師協作討論完成任務。
  • 參考各產業App運營模式,提出會員擴散機制規劃。
  • 透過Google Analytics、Firebase進行雙平台數據分析,提出相關優化建議。
  • 根據數據分析,提出營利模式與服務費用調整建議。
  • 提出使用者流程與介面優化需求,與設計師及工程師協作討論。

專案管理與時程控管

  • 主導團隊專案時程規劃與監控,掌握宣傳進度。
  • 使用Asana及Slack進行工作事項管理與任務指派。

App知名度宣傳與會員數提升

  • 各社群渠道創建與經營維護。
  • 撰寫公關新聞稿議題與露出宣傳,擴大品牌知名度。
  • 滲透同質性社團,進行口碑行銷操作,創造品牌討論度。
  • 共花費預算新台幣1萬元,達成1,000名會員註冊。
2017
網路基因資訊股份有限公司 — 媒體經理(管理1人)
  • 各產業品牌活動媒體預算規模建議與宣傳策略擬定
  • 消費者旅程規劃與廣告受眾輪廓設定
  • 執行各式廣告類型投遞與版位採買
  • 廣告成效數據監測與優化、利潤控管
  • 熱門YouTuber、KOL、微型網紅洽談合作
  • 作業流程SOP制定,優化組織工作產能
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各產業品牌客戶專案媒體策略提案

  • 依產業屬性及活動訴求與性質,建議品牌活動媒體預算規模。
  • 為品牌擬定線上線下媒體宣傳策略,編列各項媒體預算。
  • 消費者旅程(Customer Journey)規劃與目標對象廣告受眾輪廓設定。
  • 透過廣告平台與相關分析工具,洞察趨勢脈絡,提出策略建議。
  • 向品牌方進行媒體策略說明提案,並展示宣傳預估成效與額外建議。

各產業品牌客戶專案活動宣傳執行

  • 與團隊共同討論最佳創意展現,提供各式廣告素材表現形式建議,符合對應目標受眾區隔。
  • 執行各式媒體宣傳版位採買,階段性管控宣傳進度。
  • 再行銷資源運用、A/B Testing多元素材測試,達到廣告最佳效益。
  • RTB廣告投遞,Facebook (Meta) Ads、Google Ads執行與監控。
  • 廣告成效數據監測與優化、預算與利潤控管,達成績效KPI。
  • 媒體宣傳結案說明與建議回饋。

資源協同、關係維護、行政管理

  • 經常性與熱門YouTuber、KOL、微型網紅,進行洽談合作。
  • 與各媒體廠商建立良好關係,建立協同合作可能性。
  • 出席各廠商媒體與廣告相關講座及發佈會。
  • 建立各式工作流程SOP表單,提升團隊作業效率。
  • 專案管理與人力指派,指導助理同事完成各式成效報表。
  • 新進人員教育訓練。
2016
春樹科技股份有限公司 — 媒體企劃暨執行(管理3人)
  • 品牌活動媒體預算編列、宣傳策略擬定
  • 廣告受眾輪廓設定與成效預估
  • RTB廣告投遞,Meta Ads、Google Ads執行與監控
  • 成效報表編製與建議回饋
  • 廠商約訪與開發新媒體資源,建立外部協作
  • 作業流程SOP建置與優化,提升協同效率
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品牌客戶專案活動媒體策略提案

  • 品牌活動媒體預算編列、媒體宣傳策略擬定。
  • 廣告類型建議與宣傳版位採買規劃。
  • 廣告受眾輪廓設定與成效預估。
  • 與品牌方進行媒體策略說明提案。

品牌客戶專案活動宣傳執行

  • 執行各式媒體宣傳版位採買。
  • RTB廣告投遞,Facebook (Meta) Ads、Google Ads執行與監控。
  • 廣告成效數據監測與優化、預算與利潤控管,達成績效KPI。
  • 各式成效報表編製與建議回饋。

資源協同、關係維護、行政管理

  • 例常參與專案討論會議及各部門需求會議。
  • 廠商約訪與開發新媒體資源,建立外部協助資源與合作可能性。
  • 專案管理與人力指派,達成客戶需求並與關係維護,提升客戶滿意度。
  • 作業流程SOP建置與優化,精實作業與優化表單,提升內外部人員協同工作效率。
  • 新進人員教育訓練。
2013
績碩科技股份有限公司 — 企劃經理(管理14人)
  • 自媒體網站運營,流量績效達成率↑
  • 創造熱門議題,新使用者造訪量↑
  • 顧客關係管理與專案執行,滿意度↑
  • 組織成員教育訓練,團隊成長↑
  • 優化前後台介面,新功能新增
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自媒體網站運營與績效達成

  • 帶領團隊發想創意主題內容,經營自媒體網站與旗下各社群渠道,達成網站流量績效KPI。
  • 社群內容行銷與使用者洞察,從0至1,創造社群熱門議題,提升網站新使用者造訪量。
  • 創下單日網站流量390萬不重複造訪數據,一個月內達成Alexa台灣區網站排名前30名。
  • 透過分析工具進行數據分析,與工程部門協作測試,優化前後台介面、新增網站新功能。

顧客關係管理與專案執行

  • 客戶專案管理與執行指派,提升顧客品牌能見度及社群討論度。
  • 執行成效亮點彙整與顧客關係經營,達成客戶高滿意度。

行政管理與教育訓練

  • 職等與組織架構設計、目標績效制定與薪酬獎勵設計。
  • 新進人員教育訓練、考核審定。
2012
紳太國際資訊股份有限公司 — 電子商務部商品企劃
  • 系列文章撰寫,搜尋能見度↑
  • 主題商品團購排程,會員黏著度↑
  • 數據分析導流潛力商品,網站銷售額↑
  • 主題商家形象包裝,頁面視覺↑
  • 異業合作規劃與櫃位陳列,聯合曝光↑
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品牌網站知名度與銷售額提升

  • 系列主題文章、SEO文章撰寫,提升網路搜尋能見度。
  • 透過定期主題商品團購排程,提升網站會員黏著度。
  • 根據模型理論,參考異業作法,提出網站分析與優化建議。

旗下商家形象包裝與商品銷售

  • 商家商品攝影企劃、拍攝場勘。
  • 商家頁面視覺優化。
  • 透過網站後台與GA數據分析,找出潛力商品,執行主題商品社群宣傳與導購。

異業合作選品與宣傳

  • 線上線下異業品牌合作討論,主題活動企劃與社群媒體聯合宣傳。
  • 實體櫃位商品選品與視覺陳列規劃。
  • 電視媒體露出商品選品。
05

關於我

▍把事情做好是責任,做得漂亮是我的使命

曾經共事的朋友們總說,我的工作態度積極與正向,總能理性地洞察出不合理邏輯與低執行效能,在低迷的情勢下,為團隊指引出新方向,改善與優化,並精確地落實,這讓我即使處於不同產業的職務中皆備受肯定。組織能力強是我的優勢,在團隊中擅於分析彙整,迎面而來的挑戰與協助團隊優化工作事務,讓我富有成就感,我喜歡用高效率且愉悅的方式,達到最佳化的雙贏成果,引領團隊在紀律下更順暢地達成任務,利己利人。具備情感洞察與對人事物的多面向觀點,讓我深受朋友與長官同事的信任,並會向我徵詢意見,向他人分享成功經驗,和大家一起學習,讓我樂於其中也感到富足。

▍剛毅沉著、保持溫柔,是心之所向的鋼骨

想執行一件事,我會去具體完成。我在30歲生日當天,完成了在撒哈拉沙漠看日出的心願。接受日新月異,卻始終對在乎的事物保有熱愛,如此心思如同珍視我自己。我的個性堅定、隨和、幽默、富有創意,能進能退也是我在溝通中施展的必要技能,堅定剛毅並保持柔軟,珍賞傳統並品鑑新潮。我喜歡新奇有趣的事,品嚐不同文化的料理,對於新的事物與趨勢,以及富有藝術性的新舊融合產物,或是高效能的工具,我特別感興趣,同時也透過這些新鮮事,擴延自己的思考面向、培養自身觀點。「不為人知地考驗自己,才能擁有真正的自尊心」,我期許自己的內在素養與外顯能力都非常強大,在組織結構下,安身立命並同時審視自我,實現自我價值。

MBTI 人格測驗結果

極具行動力、邏輯清晰的領導型人格。
ESTJ總經理
擅長實務與制度建立,重紀律與 SOP。
ENTJ指揮官
具備宏觀戰略遠見,創新且邏輯縝密。

學歷

2008/09 - 2012/06
國立臺灣科技大學 畢業
工業管理系 雙主修財務金融 創新創業學程
06

證書與訓練課程結業

Every adversity, every failure, every heartache, carries with it the seed of an equal or greater benefit.

— Oliver Napoleon Hill

You can't stop the waves but you can learn to surf.

— Jon Kabat-Zinn
© 2026 Jennifer Chen
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